১ভূমিকা ও স্বীকৃতি
baazigar.ws ("বাজিগার", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের বেটারদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") এবং baazigar-এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
baazigar বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের উচিত তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণভাবে অবহিত থাকা। তাই আমরা এই শর্তাবলী যতটা সম্ভব সহজ ও স্পষ্টভাবে উপস্থাপন করেছি।
২যোগ্যতা ও নিবন্ধন
baazigar-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
- আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা অনুমোদিত নয়।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার baazigar অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করুন:
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- দুই-স্তরের অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় রাখলে অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও নিষিদ্ধ।
৪ডিপোজিট ও উইথড্রাওয়াল
baazigar বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রাওয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম ডিপোজিট | ন্যূনতম উইথড্রাওয়াল | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৬০ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৬০ মিনিট |
| Rocket | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৯০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳২,০০০ | ৳৫,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
উইথড্রাওয়াল শর্তাবলী
- উইথড্রাওয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- উইথড্রাওয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রাওয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ এবং প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ উইথড্রাওয়াল করা যাবে (হাই রোলার সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা প্রযোজ্য)।
- জালিয়াতির সন্দেহ হলে baazigar যেকোনো উইথড্রাওয়াল অনুরোধ স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫বেটিং নিয়মাবলী
baazigar-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য হবে। এই নিয়মগুলো মেনে চললে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা আরও সুষ্ঠু ও উপভোগ্য হবে।
বেট স্বীকৃতি
একটি বেট কেবল তখনই বৈধ বলে গণ্য হবে যখন সিস্টেম সফলভাবে তা নিশ্চিত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বেটের পরিমাণ কর্তন করা হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে নিশ্চিত না হওয়া বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।
অডস পরিবর্তন
বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে অডস পরিবর্তিত হলেও বেটের সময়কার অডসই প্রযোজ্য হবে। লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হতে পারে এবং কিছু ক্ষেত্রে বেট নিশ্চিত করতে কয়েক সেকেন্ড বিলম্ব হতে পারে।
ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই ইভেন্টে রাখা বেটের অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
- ক্রিকেট ম্যাচে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে তা বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
- কমপক্ষে ৯০ মিনিট (ফুটবল) বা নির্দিষ্ট ওভার (ক্রিকেট) না হলে বেট বাতিল হতে পারে।
সর্বোচ্চ জয়ের সীমা
একক বেটে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ ৳১০,০০,০০০ এবং একদিনে সর্বোচ্চ ৳৫০,০০,০০০। হাই রোলার সদস্যদের জন্য আলাদা সীমা নির্ধারিত থাকে।
৬বোনাস ও প্রোমোশন
baazigar নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ন্যূনতম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত ৫x–২০x) পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস একত্রিত করা: একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার সাধারণত অনুমোদিত নয়, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে baazigar অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
- রেফারেল বোনাস: রেফার করা বন্ধুকে অবশ্যই সত্যিকারের নতুন সদস্য হতে হবে এবং নিজস্ব ফান্ড দিয়ে বেট করতে হবে।
৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম baazigar-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ বা সহযোগিতা করা।
- জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ উপায়ে সিস্টেম থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা।
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর করা।
- একই ইভেন্টে উভয় দিকে বেট দিয়ে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়া (আর্বিট্রেজ বেটিং)।
- ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
৮গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। baazigar আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে কঠোর নীতি অনুসরণ করে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
- সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ ভিজিট করুন।
৯দায়িত্বশীল খেলা
baazigar বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে সচেতন।
আমাদের সরঞ্জামসমূহ
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু বেট করবেন তা ঠিক করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
- কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নিন।
- রিয়ালিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে আপনার বেটিং সময় ও পরিমাণের নোটিফিকেশন পান।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।
১০অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
নিচের পরিস্থিতিতে baazigar যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
- নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
১১বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বেট বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
- বিরোধের অভিযোগ ঘটনার ৭ দিনের মধ্যে জানাতে হবে।
- সিস্টেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা যাবে।
১২দায়বদ্ধতার সীমা
baazigar নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে মিস হওয়া বেট।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
- বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) সেবা বন্ধ থাকা।
১৩শর্ত পরিবর্তন
baazigar যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্ব পূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
- শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
- পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১৪যোগাযোগ
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: support@baazigar.ws
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ
- FAQ: সাধারণ জিজ্ঞাসা পেজে বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর পাবেন